Informasi Pengiriman

Ketentuan Pengiriman:

1.Proses pengiriman akan dilakukan sesuai dengan alamat tujuan yang tercantum dalam data pemesanan Pelanggan, untuk menghindari barang tidak nyampai mohon memberikan alamat yang komplet.

2.Pengiriman dilakukan dengan menggunakan layanan JNE, J&T, Wahana, POS, GO-Send atau ekspedisi sesuai pilihan Pelanggan :

  • Untuk pengiriman daerah Semarang dan sekitarnya bisa menggunakan layanan GO-Send.Untuk pengiriman di luar wilayah Semarang kami melayani pengiriman sesuai pilihan Pelanggan, untuk informasi pengiriman:
  • Express Shipping dengan jangka waktu pengiriman 1-3 hari kerja
  • Standard Shipping dengan jangka waktu pengiriman 3-7 hari kerja
  • Economy Shipping dengan jangka waktu pengiriman 4-15 hari kerja

3.Pemesanan Anda akan diproses pada hari Senin - Jumat pukul 08.00 -20.00wib. Pemesanan dan pembayaran yang diterima sebelum pukul 12.00 WIB akan diproses pada hari yang sama, dan pengiriman akan dilakukan sesuai dengan ekspedisi yang dipilih. Jika pemesanan dan pembayaran dilakukan setelah pukul 12.00 WIB, maka akan diproses pada hari selanjutnya dan pengiriman akan dilakukan sesuai dengan ekspedisi yang dipilih. Tidak ada pengiriman pada hari libur nasional.

4.Waktu pengiriman dihitung semenjak Anda mendapatkan e-mail konfirmasi pengiriman dari kami. Pengiriman akan dilakukan setelah pengecekan dan konfirmasi pembayaran selesai. Barang Anda akan segera dikirimkan mengikuti jadwal hari kerja.

5.Setelah kami menyerahkan pesanan Anda kepada pihak Ekspedisi, Anda akan menerima email bahwa pesanan Anda telah dikirim beserta dengan nomor resi pengiriman untuk keperluan tracking Anda.

6.Kemungkinan Out of Stock (OOS) dari beberapa produk pesanan Anda dapat terjadi dikarenakan transaksi pada supplier kami tetap berjalan. Jika ada barang yang Out of Stock (OOS), kami akan menginformasikan kepada Anda, dan nilai barang tersebut akan menjadi Deposit. Deposit dapat diinstruksikan untuk refund atau digunakan untuk order Anda selanjutnya.